快科技12月10日信息，据媒体音讯，长期以来深居简出、极少公开露面的刘强东最近在企业内网发声，强调京东必须改变，否则没有出路。

据悉，一位京东运营人员在内网发文，犀利地指出了京东存在的问题，包罗：

促销机制复杂；平台大促没有提早规划好节奏和力度；平台生态没有给到POP(平台开放安排)商家更多支持；低价心智，需要人人执行到位，贯彻到底等。

此文也激发了刘强东的关注，他在答复时表示：显露这么多问题，当然都是我管理不善，我格外自责，不过无论怎么，我不会躺平，也期望兄弟们不会躺平。目下组织远大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”

他还说：信任我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家企业都会经历若干个顶峰和低谷才能成就远大。”

刘强东直言，很多人天天说更始，却日常就是参照跟随别人。

此前在2023年底，刘强东曾痛批PPT文化”：有人写了精美的PPT在会议上汇报，但业务的真实情况远非PPT表现的那样。后来你浮现他们是骗子！”

2023年往后，精力有限的刘强东开始经过会议规章、架构调整、采访渠道梳理来了解京东的运营细节，结果部分高管醉心于PPT和奇妙的词汇，大概吹得天花乱坠却最终执行一塌糊涂。

巧合的是，拼多多市值此前一度超过阿里，马云也在内网发声，期待大家多提建设性意见和建议，格外是立异想法。

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